تحترم Rehlty Travel LLC خصوصية عملائها، ونتعامل مع بياناتك فقط لغرض تقديم الخدمة المطلوبة ومتابعة طلبك بشكل واضح وآمن.
البيانات التي نطلبها
قد نطلب الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الجنسية، وجهة السفر، بيانات جواز السفر أو مستندات مرتبطة بالتأشيرة عند الحاجة. لا نطلب أي معلومات غير ضرورية لإتمام الخدمة.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات للتواصل معك، تجهيز طلبات التأشيرات أو الحجوزات، إرسال التحديثات، والرد على الاستفسارات. لا نبيع بيانات العملاء ولا نشاركها إلا مع الجهات اللازمة لتنفيذ الخدمة مثل السفارات، شركات الطيران، الفنادق، أو مزودي الخدمات السياحية.
حماية المعلومات
نحافظ على المستندات والبيانات داخل قنوات عمل محدودة، ونسعى لتقليل الوصول إليها للموظفين المختصين فقط. ننصح العميل بعدم إرسال بيانات حساسة إلا عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بنا.
التواصل بخصوص الخصوصية
يمكنك طلب تحديث بياناتك أو الاستفسار عن طريقة استخدامها عبر operation@rehltytravel.com أو info@rehltytravel.com.